Всеволожск
Каталог
MAXВКонтактеTelegram
+7 931 382-20-24
На главную

Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор: ИП Шаляпин К.А.
ИНН 471804600277 · ОГРНИП 320784700103002.
Адрес магазина: г. Всеволожск, ул. Крымская, д. 6, 2 этаж, ТЦ «Радужный».
Обращения по персональным данным: info@doors-sigma.ru.
Консультация и замер: +7 931 382-20-24.

2. Какие данные и для чего используются

Форма не запрашивает паспортные, платёжные, биометрические данные и сведения специальных категорий. Не указывайте их в полях формы.

3. Основания обработки

Для обработки обращения используется отдельное добровольное согласие на обработку персональных данных. Если обращение приводит к заключению договора, необходимые для его заключения и исполнения данные обрабатываются на соответствующем законном основании. Технические сведения используются для работы и защиты сайта. Рекламные рассылки не включены в согласие на заявку.

4. Как обрабатывается заявка

Данные собираются через форму, записываются в закрытый журнал заявок WordPress и направляются на электронную почту магазина. Контактные данные и сведения о заявке также могут поступать в закрытый рабочий чат магазина в мессенджере MAX. Оператор может связаться с вами по указанному телефону. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение. Применяется автоматизированная и неавтоматизированная обработка.

Доступ предоставляется оператору и лицам, которым он поручил обработку обращения или техническое обслуживание сайта и почты, в необходимом для их задач объёме и с обязанностью соблюдать конфиденциальность. Данные заявок не публикуются и не продаются. Предоставление государственным органам возможно в случаях, предусмотренных законом.

5. Внешние карты и видео

Интерактивная карта магазина 2ГИС загружается автоматически на главной странице и в контактах. Встроенное видео YouTube загружается после разрешения дополнительных внешних сервисов в настройках cookie. При загрузке соответствующий поставщик получает технические сведения о запросе, включая IP-адрес и сведения браузера; его обработка регулируется собственными документами. Имя, фамилия и телефон из формы этим сервисам не отправляются. Переход по внешней ссылке, в том числе в Яндекс Карты, открывает сайт соответствующего поставщика.

После выбора «Принять все» подключается Яндекс Метрика (счётчик 114078794), включая Вебвизор и карту кликов. Сервис получает технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, идентификаторы браузера, адреса посещённых страниц, источник перехода и действия на сайте. Цель — оценивать посещаемость и улучшать удобство каталога и обращений. Содержимое форм с именем, телефоном, адресом доставки и сообщением скрыто от записи Вебвизора. До разрешения и при выборе «Только необходимые» счётчик не загружается. Этот выбор отделён от согласия на обработку заявки. Подробнее — в политике cookie и политике Яндекса.

6. Сроки, прекращение обработки и защита

Данные хранятся не дольше, чем требуется для заявленной цели, если иной срок или основание не предусмотрены законом или договором. После достижения цели или получения отзыва оператор прекращает обработку и уничтожает данные в предусмотренные законодательством сроки, если отсутствует другое законное основание. Резервные копии и документы, которые необходимо хранить по закону, обрабатываются с учётом соответствующих требований.

Оператор ограничивает доступ к журналу заявок, использует средства аутентификации, резервное копирование и меры защиты сервера. Доступ к данным предоставляется только тем, кому он необходим для обработки обращения и обслуживания сайта.

7. Ваши права и обращение к оператору

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или уничтожение при наличии оснований, а также отозвать согласие. Напишите на info@doors-sigma.ru и укажите сведения, позволяющие найти ваше обращение и подтвердить, что данные относятся к вам. Оператор рассматривает запрос в установленные законом сроки. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.

8. Изменение политики

Действующая версия размещена на этой странице. При изменении целей обработки или состава данных оператор обновляет документ и, когда это требуется, получает новое согласие. Основа политики — Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».